メンテナンス情報

お客様各位

年末年始の弊社休業日につきまして、ご連絡いたします。

■弊社の休業日
 　12/29(木)～1/3(月)
上記期間につきましては、サービスは停止しませんが、

お客様のサポートを休止させていただきます。

よろしくお願いいたします。

なお、万一緊急事態が発生の場合は、

既定の連絡ルートでご連絡願います。

以上、よろしくお願いいたします。

平素より格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

9月15日(木)午前1時より午前3時までUSB接続（MyVPN）の緊急メンテナンスを実施します。

作業時間帯はUSB（MyVPN）で接続できない状態が約15分間生じます。

ご迷惑をおかけ致しますが、お客様のご理解・ご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　記
＜メンテナンス作業＞
１．工事期間
2011年9月15日（木）午前1時00分から3時00分まで
２．工事内容
MyVPNのメンテナンス
３．ユーザ様への影響
上記作業時間帯に、USB接続（MyVPN）ができない状態が約15分間生じます。

なおVPNルータ接続の通信には影響はありません。
４．対象ユーザ様
USB、デモ用USB、管理用USB（MyVPN）ご使用ユーザ様

以上

平素より格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

7月1日(金)午前2時よりUSB接続（MyVPN）の緊急メンテナンスを実施します。

作業時間帯はUSB（MyVPN）で接続できない状態が約10分間生じます。

ご迷惑をおかけ致しますが、お客様のご理解・ご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　記
＜メンテナンス作業＞
１．工事期間
2011年7月1日（金）午前2時00分から3時00分まで
２．工事内容
USB認証局のサーバのメンテナンス
３．ユーザ様への影響
上記作業時間帯に、USB接続（MyVPN）ができない状態が約10分間生じます。

接続中のUSB（MyVPN）は切断されますので、工事後に再接続願います。

なおVPNルータ接続の通信には影響はありません。
４．対象ユーザ様
USB（MyVPN）ご使用ユーザ様、管理用USB（MyVPN）ご使用ユーザ様

以上

お客様各位

夏季の弊社休業日につきまして、ご連絡いたします。

■弊社の休業日（７月から９月）

・土日曜日、祝日。
 　・８月１３日(土)～８月２１日(日)　（夏休み）
上記期間につきましては、サービスは停止しませんが、お客様のサポートを休止させていただきます。

節電のため休日をシフトされるお客様がいらっしゃいますが、お客様の休日が多岐に渡るため、通常どおりの対応となります。

なお弊社サービスにおける節電対策ですが、効率のよいハードへの更新、利用頻度の少ないサービス、機器の停止により、節電目標を達成しております。

以上

お客様各位

５月連休の弊社休業日につきまして、ご連絡いたします。

■弊社の休業日
 　4/29(金)～5/5(木)
上記期間につきましては、サービスは停止しませんが、

お客様のサポートを休止させていただきます。

よろしくお願いいたします。

 なお、万一緊急事態が発生の場合は、別途連絡の

電話番号にご連絡願います。

平素より格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

4月14日(木)午前0時よりUSB接続（MyVPN）の緊急メンテナンスを実施します。

作業時間帯はUSB（MyVPN）で接続できない状態が約30分間生じます。

ご迷惑をおかけ致しますが、お客様のご理解・ご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　記
＜メンテナンス作業＞
１．工事期間
2011年4月14日（木）0時00分から0時30分まで
２．工事内容
USB認証局のサーバのメンテナンス
３．ユーザ様への影響
作業時間帯（2011年4月14日（木）0時00分から0時30分）に、USB接続（MyVPN）ができない状態が約30分間生じます。接続中のUSB（MyVPN）は切断されますので、

工事後に再接続願います。なおVPNルータ接続の通信には影響はありません。
４．対象ユーザ様
USB（MyVPN）ご使用ユーザ様、管理用USB（MyVPN）ご使用ユーザ様

お客様各位

年末年始の弊社休業日につきまして、ご連絡いたします。

■弊社の休業日
 　12/30(木)～1/3(月)
上記期間につきましては、サービスは停止しませんが、

お客様のサポートを休止させていただきます。

よろしくお願いいたします。

 なお、万一緊急事態が発生の場合は、別途連絡の

電話番号にご連絡願います。

平素より格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

この度、ご利用頂いていますセンタ内のネットワーク設備更新を行うこととなりました。ネットワーク設備更新に伴い、作業時間帯はインターネット接続できない状態が5分間（最大2回）生じます。

お客様各位

弊社休業日につきまして、ご連絡いたします。

■弊社の休業日
 　８月７日(土)～８月１５日(日)
上記期間につきましては、サービスは停止しませんが、

お客様のサポートを休止させていただきます。

よろしくお願いいたします。

 なお、万一緊急事態が発生の場合は、別途連絡の

電話番号にご連絡願います。

以上

平素は、弊社のサービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
以下の日程で、基本ストレージ（SAN）リプレースに伴うメンテナンスを実施致します。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう