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メンテナンス情報

SecureRDPのメンテナンス情報をお知らせします。

2010年2月18日 【2010年3月19-20日(金-土)メンテナンス情報】

平素は、弊社(SKSS)のサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。下記の日程で予防保守・バージョンアップ作業を実施します。メンテナンス時間が長くなり、ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。  
                                                  

 <メンテナンス作業>

1.作業日時
  
2010319日(金)2300分から 320日(土)900分まで

 2.工事の内容
 ・中速ストレージ:予防保守のため、部品交換を行います。

 ・管理ツール:管理用USBで使用するツールのバージョンアップを行います。

 ・インタネット回線:管理ツールが稼働しているマシンのインタネット回線を2重化します。

 3.ユーザ様への影響
  
上記で次の時間、使用できません。

・中速ストレージは約1時間。

・管理用USBは全時間帯。

 

 4.対象ユーザ様

  中速ストレージ、管理用USBご使用ユーザ様

2009年12月10日 【年末年始の休業日のお知らせ】

お客様各位

 

年末年始の弊社休業日につきまして、ご連絡いたします。

弊社の年末年始期間の休業日
 
 12/30()1/3()

上記期間につきましては、サービスは停止しませんが、

お客様のサポートを休止させていただきます。

よろしくお願いいたします。

 

なお、万一緊急事態が発生の場合は、別途連絡の

電話番号にご連絡願います。

2009年12月 7日 【2009年12月21日(月)メンテナンス情報】

平素は、弊社(SKSS)のサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
下記の日程でネットワーク作業を実施します。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 

<ネットワークメンテナンス作業>

1.作業日時
  2009年12月21日(月)3時00分から3時30分まで

2.工事の内容
  共用ネットワーク機器のログ送信設定追加(情報取得強化の為)

3.ユーザ様への影響
  作業時間内に0~10分間程度の通信断が発生します。

4.対象ユーザ様

  全ユーザ様(ただし初期ユーザ様を除く)

以上

2009年12月 7日 【2009年12月18日(金)メンテナンス情報】

平素は、弊社(SKSS)のサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
下記の日程で回線作業が実施される旨連絡がありました。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 

<インタネット回線メンテナンス作業>

1.作業日時
  2009年12月18日(金)2時00分から3時00分まで

2.工事の内容
  インタネット回線の経路上にある通信機器のファームウェアバージョンアップ作業

3.ユーザ様への影響
  作業時間内に最大1分間の通信断が発生します。

4.対象ユーザ様

  全ユーザ様(ただし初期ユーザ様を除く)

以上